Glosario · Ley 21.719 · Chile
Qué es la elaboración de perfiles según la Ley 21.719
Recomendadores, scoring de clientes, segmentación por comportamiento: todo eso es 'elaboración de perfiles' para la ley, con tres artículos que la regulan directamente.
Definición y derechos asociados
La elaboración de perfiles está definida en el art. 2 letra w). Tres consecuencias prácticas:
- Oposición (art. 8): el titular puede oponerse al uso de sus datos para marketing directo, incluida la elaboración de perfiles con ese fin.
- Decisiones automatizadas (art. 8 bis): si la decisión se basa únicamente en tratamiento automatizado y produce efectos significativos, el titular puede pedir explicación, intervención humana y revisión.
- DPIA (art. 15 ter a): la evaluación sistemática o exhaustiva con decisiones automatizadas o perfiles con efectos jurídicos significativos exige evaluación de impacto ANTES de iniciar — omitirla es gravísima (34 quáter k).
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Fuente: texto consolidado oficial de la Ley N° 19.628 en su versión vigente al 1 de diciembre de 2026 (reformada por la Ley N° 21.719), Biblioteca del Congreso Nacional.
KitDatos es una herramienta documental de apoyo al cumplimiento — no constituye asesoría legal.