Documentos de cumplimiento · Ley 21.719 · Chile
Test de interés legítimo: cómo usar el art. 13 d) sin quemarte
El interés legítimo es la base de licitud más flexible de la ley — y por lo mismo, la más fácil de invocar mal. La diferencia entre usarla y abusarla es un documento: el test que la analiza y la deja lista para exhibir.
Lo que exige el art. 13 letra d)
El tratamiento es lícito sin consentimiento cuando responde a un interés legítimo del responsable o de un tercero, siempre que no afecte los derechos y libertades del titular. Dos condiciones copulativas: el interés debe existir y el impacto sobre el titular debe ser aceptable.
La ley agrega un derecho espejo: el titular puede exigir que le informes cuál es el interés legítimo invocado (art. 13 d), y la información sobre ese interés forma parte de lo que debes entregar en una solicitud de acceso (art. 5°) y publicar en tu web (art. 14 ter).
Los límites duros
- El titular siempre puede oponerse al marketing directo, aunque invoques interés legítimo (art. 8).
- Para datos sensibles el interés legítimo NO reemplaza al consentimiento expreso del art. 16.
- La carga de acreditar la licitud del tratamiento es tuya (arts. 3 a y 13): sin test documentado, no tienes cómo.
- Tratar datos sin base de licitud válida es infracción grave (art. 34 ter): hasta 10.000 UTM.
Cómo lo resuelve el kit
El documento 08 del kit (Test de interés legítimo) se genera SIEMPRE: si declaras tratamientos bajo interés legítimo, documenta el análisis de cada uno (interés, necesidad, impacto en el titular); si no usas esta base, deja constancia formal de no uso — así tu política del 14 ter queda coherente.
¿Qué le falta a TU empresa para cumplir?
Responde 8 preguntas y obtén tu puntaje de riesgo con las brechas exactas y el artículo que infringe cada una. Gratis, sin tarjeta.
Hacer mi diagnóstico gratis →Artículos citados: Arts. 3 a), 5°, 8, 13 d), 14 ter, 16, 34 ter.
Fuente: texto consolidado oficial de la Ley N° 19.628 en su versión vigente al 1 de diciembre de 2026 (reformada por la Ley N° 21.719), Biblioteca del Congreso Nacional.
KitDatos es una herramienta documental de apoyo al cumplimiento — no constituye asesoría legal.